Política de envío
Fecha de entrada en vigor: 28 de julio de 2026
Cada pieza DelaFuente se elabora por encargo — formada, engastada y terminada a mano. La producción normalmente toma de dos a cuatro semanas según el diseño; las piezas personalizadas pueden tomar más tiempo. En piezas selectas hay disponible una opción de elaboración exprés.
Envío
- Envío asegurado de cortesía en pedidos mayores a $300 USD; para piezas menores, el envío se calcula al finalizar la compra.
- Todos los envíos van totalmente asegurados y con paqueterías de confianza.
- Se requiere firma al recibir la entrega.
- Recibirás un número de rastreo en cuanto tu pieza sea enviada.
Pedidos internacionales
Enviamos a todo el mundo. Según tu país, pueden aplicar impuestos y aranceles de importación; los determinan las autoridades locales y son responsabilidad del destinatario. Cada pieza viaja con la documentación necesaria para pasar aduanas de la manera más fluida posible.
Entregas dañadas o incorrectas
Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en dannadelaf@gmail.com con los detalles de tu orden y fotos, y lo resolveremos de inmediato.
Todos los detalles están en nuestra página de Envíos y Devoluciones.